Primeiros Passos

Bem-vindo(a)! Este guia rápido te ajudará a dar os primeiros passos na nossa plataforma e começar a otimizar seus processos. Siga os passos abaixo:

Passo 1 - Copiar Template

O primeiro passo é utilizar um template como base para o seu projeto. Isso garante uma estrutura inicial organizada e eficiente.

  1. Localize a seção de “Templates” na plataforma.
  2. Escolha o template que melhor se adapta à natureza do seu projeto. Se tiver dúvidas, consulte a documentação específica de cada template.
  3. Clique em “Copiar Fluxo”,  para criar uma cópia editável para você.

Passo 2 - Atribuir Acesso

Definir quem pode visualizar e interagir com o seu fluxo é crucial. Ao clicar no ícone de boneco em “Fluxos” > “Gestão”, você encontrará as seguintes opções de permissão:

  • Admins:
    • Acesso total ao fluxo.
    • Visualização de todos os cards.
    • Permissão para editar e apagar configurações do fluxo.
  • Visualizador:
    • Acesso total ao fluxo.
    • Visualização de todos os cards.
    • Sem permissão para editar as configurações do fluxo.
  • Membros:
    • Responsáveis por responder perguntas nas etapas específicas do fluxo.
    • Acesso apenas ao formulário definido para as etapas em que são responsáveis.
  • Criador de Cards:
    • Permissão para criar novas solicitações (cards) dentro do fluxo específico.

Dica Importante: Para um controle mais eficiente e organizado, é sempre ideal criar grupos de pessoas com as mesmas necessidades de acesso e atribuir permissões a esses grupos, em vez de usuários individuais. Isso simplifica a gestão de permissões em larga escala.

Passo 3 - Editar Fases

As fases representam as etapas do seu projeto. Personalizá-las garante que o fluxo de trabalho seja claro e adequado às suas necessidades.

  • Acesse a seção de “Fases”, “Etapas” ou similar dentro do seu projeto.
  • Edite os nomes das fases existentes para refletir as etapas do seu processo.
  • Adicione novas fases, exclua as desnecessárias e reorganize a ordem conforme a sua necessidade.

Passo 4 - Atribuir Responsáveis

  • Para garantir que cada tarefa tenha um dono, é importante atribuir responsáveis por cada fase ou item do projeto.

    • Dentro de cada fase ou item, procure a opção de “Responsável”, “Atribuído a” ou similar.
    • Selecione o membro da equipe responsável por aquela etapa específica. Isso facilitará o acompanhamento e a comunicação.

Passo 5 - Ajustar Formulários

Para configurar os campos do formulário de cada fase, a forma mais intuitiva é acessar a tela de visualização do fluxo.

  • Navegue até “Fluxos” no menu principal.
  • Localize o fluxo que você deseja configurar e clique no símbolo de “olhinho” (geralmente um ícone de visualização).
  • Nessa tela, você terá uma visão clara de todas as fases do fluxo em relação aos campos do formulário.
  • Para cada fase, você poderá configurar individualmente as seguintes propriedades dos campos:
    • Visível: Define se o campo será exibido para os usuários nessa fase.
    • Editável: Define se os usuários poderão modificar o valor do campo nessa fase.
    • Obrigatório: Define se o preenchimento do campo é obrigatório para que o usuário possa avançar nessa fase.

Passo 6 - Criar Dashboard

O dashboard oferece uma visão geral do seu projeto, facilitando o acompanhamento do progresso e a identificação de gargalos.

  • Navegue até a seção de “Dashboard” ou “Painel” do seu projeto.
  • Utilize as opções disponíveis para adicionar widgets que exibam informações relevantes, como o status das fases, responsáveis por tarefas, prazos e outras métricas importantes.
  • Personalize o layout do seu dashboard para visualizar as informações da maneira mais útil para você e sua equipe.

Parabéns! Você concluiu os passos básicos!

Agora que você já tem uma base sólida, explore as funcionalidades mais avançadas da nossa plataforma para otimizar ainda mais a gestão dos seus projetos:

  • Dashboard de Gestão: Crie painéis personalizados com indicadores chave de desempenho (KPIs) para uma visão estratégica dos seus projetos.
  • Base de Dados: Utilize a base de dados integrada para armazenar, organizar e analisar informações de forma estruturada.
  • Links Úteis: Integre links para documentos, ferramentas externas e outros recursos importantes diretamente no seu projeto.
  • Mensagens e Comunicação: Utilize as ferramentas de mensagens para facilitar a comunicação e o alinhamento da equipe dentro do contexto de cada projeto.

Explore os tutoriais e a documentação completa para descobrir todo o potencial da nossa plataforma! Se tiver alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.

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